4月1日,15家太陽能下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)齊聚北京,聯(lián)合召開了一場以“品牌是金品質(zhì)下鄉(xiāng)”為主題的“紅太陽行動”發(fā)布會。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,自2009年第一批太陽能下鄉(xiāng)過程來看,仍然存在不少需要解決的問題。在質(zhì)量方面,整個產(chǎn)業(yè)企業(yè)規(guī)模參差不齊,國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容對產(chǎn)品出廠時的性能指標(biāo)做了規(guī)定,而對長期使用的可靠性缺少詳細(xì)要求,而很多產(chǎn)品在出廠時性能正常但使用不久就出現(xiàn)問題,影響了整個產(chǎn)業(yè)在下鄉(xiāng)過程中的口碑。在服務(wù)方面,太陽能熱水器不像其他家電產(chǎn)品買回去直接就可以用,是一種半成品,產(chǎn)品售出后必須通過嚴(yán)格、規(guī)范的安裝才能保證正常使用。
參與下鄉(xiāng)的太陽能企業(yè)必須具備全國性和深入農(nóng)村地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使售后服務(wù)得到完全保證。在適宜性方面,部分農(nóng)村住房結(jié)構(gòu)不適宜目前的絕大多數(shù)太陽能熱水器安裝,必須有專門的支架與之相適應(yīng),要求下鄉(xiāng)企業(yè)還要加大研發(fā)力度,同時還要做好眾多相應(yīng)工作,使售前、售中、售后各方面都得到保證,使整個下鄉(xiāng)鏈條實現(xiàn)正常有序的進(jìn)行。
此外,社會上對第二次下鄉(xiāng)中標(biāo)太陽能企業(yè)的規(guī)模也多有評議,有專家認(rèn)為,這次下鄉(xiāng)太陽能企業(yè)應(yīng)對激烈的市場競爭須得過三關(guān):以最快的速度跑完下鄉(xiāng)的最佳路徑、以最大分貝喊出最大聲音、用最短時間培育最優(yōu)質(zhì)代理商。
基于以上種種考慮,廣州萬寶集團(tuán)浙江萬寶新能源科技有限公司和浙江蜜雪兒太陽能工業(yè)有限公司聯(lián)合浙江、江蘇、北京、云南、安徽等十幾家下鄉(xiāng)企業(yè),齊聚北京,共同商討太陽能第二次下鄉(xiāng)之后,企業(yè)將以怎樣的行動來應(yīng)對市場,全面為消費者做好下鄉(xiāng)服務(wù)。萬寶太陽能公司代表此次“紅太陽行動”的所有成員單位,做出了售后信息、產(chǎn)品維修、回訪制度、服務(wù)材料和收費標(biāo)準(zhǔn)5項服務(wù)承諾,倡導(dǎo)下鄉(xiāng)企業(yè)從這5方面建立嚴(yán)格的執(zhí)行制度,確保企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。而“蜜雪兒”則在產(chǎn)品原材料、產(chǎn)品研發(fā)改善、產(chǎn)品質(zhì)檢、貨物保障和產(chǎn)品安裝5方面做出質(zhì)量承諾,號召下鄉(xiāng)企業(yè)確保為消費者提供可以信賴的產(chǎn)品質(zhì)量。
作為企業(yè)數(shù)量最多的家電下鄉(xiāng)行業(yè),目前中國太陽能熱水器產(chǎn)業(yè)有171家企業(yè)中標(biāo)下鄉(xiāng)工程。沒有哪一個行業(yè)會有171個品牌在農(nóng)村市場競爭并擠進(jìn)國家補貼的渠道,既說明了國家對這個行業(yè)的重視,而市場競爭激烈也可見一斑。
此次“紅太陽行動”的根本用意,是這15家企業(yè)進(jìn)行農(nóng)村市場突圍的一次雄心勃勃的有益嘗試。中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長霍志臣、全國太陽能標(biāo)準(zhǔn)化委員會秘書長賈鐵鷹認(rèn)為,在太陽能下鄉(xiāng)過程中,“紅太陽行動”的成員單位能夠從自身做起,自覺維護(hù)良好的太陽能下鄉(xiāng)市場秩序,值得所有企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。而此次“紅太陽行動”提出的“品牌是金,品質(zhì)下鄉(xiāng)”將是太陽能企業(yè)最終在農(nóng)村市場勝出的本質(zhì)所在。
免責(zé)聲明: 本文僅代表作者個人觀點,與 綠色節(jié)能環(huán)保網(wǎng) 無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實, 對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅 作參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。