今年空調業(yè)的表現(xiàn),真是喜憂參半,既經(jīng)歷了經(jīng)濟低谷時的低迷與彷徨,又獲得了三大家電新政的扶持,市場銷售呈現(xiàn)“先降后升”的趨勢。
筆者獲悉,家電下鄉(xiāng)、以舊換新、高能效補貼3大新政,以及局部天氣的暴熱,在一定程度上刺激了終端銷售,但許多企業(yè)的銷量較去年仍出現(xiàn)了不同程度的下滑,特別是海外市場的下滑幅度高達20%-35%。
不過,奧克斯空調卻在行業(yè)蕭條下,內(nèi)銷業(yè)務逆勢增長37%,市場份額、網(wǎng)絡布局、品牌影響力等全面提升,全面夯實了領軍品牌的地位。對于成績的取得,公司負責人坦言,除了國家的政策推動,更為關鍵的是奧克斯從多年前便實施的價值轉型,為企業(yè)積累了抗擊風險、危中尋機的競爭力。
逆勢領漲受關注
空調觀察家張彥斌告訴筆者,從去年9月開始,一股低迷的氛圍便開始圍繞在空調市場上空,消費需求低迷、商家出貨不暢,企業(yè)在淡季的“吸款出貨”任務受到了極大沖擊,市場上一度出現(xiàn)了商家關店攜款逃跑的情況,還有許多經(jīng)銷商連床底下都塞滿了空調。
在這種情況下,許多企業(yè)的市場銷售全面停滯,一些企業(yè)甚至收縮對市場的費用投入,無奈地等待市場回暖。此時,奧克斯等行業(yè)大企業(yè),卻采取了“主動出擊、刺激消費”的策略,實現(xiàn)了逆勢領漲。
奧克斯率先在業(yè)內(nèi)推出“一呼百應、清倉換貨”主題促銷,借助國家積極推動空調節(jié)能化升級的潮流,以“3級產(chǎn)品的價格替代商家?guī)齑嬷?級能效的產(chǎn)品”,通過價格、能效等手段,有力實現(xiàn)了廠商共同刺激市場的目標。
隨后,國家“家電下鄉(xiāng)”政策的實施,又為空調企業(yè)拓展銷售渠道提供新的動力。奧克斯再度搶先發(fā)力,憑借在產(chǎn)品功能、價格定位、渠道完善、服務下沉等多個方面的積累,率先實施“產(chǎn)品功能、實惠價格、完善服務”三下鄉(xiāng)策略,并為所有農(nóng)村消費者購買中標產(chǎn)品,獨家提供“政府、企業(yè)、商家”3重補貼的新型營銷模式,開創(chuàng)了空調巨頭比拼農(nóng)村市場的先河。
此外,面對今年初空調變頻化熱潮,奧克斯憑借在產(chǎn)品線和功能上的完善布局,展開了巧妙的終端市場搶奪。同時,還利用自身作為全球健康空調首倡者的雄厚實力,將健康與變頻技術進行無縫對接,開創(chuàng)了變頻空調新空間。
推動產(chǎn)業(yè)升級
今年以來,空調企業(yè)通過家電下鄉(xiāng)、高能效推廣補貼等國家政策,獲得了較大的市場支持。在商務部公布的今年1-6月份家電下鄉(xiāng)銷售情況統(tǒng)計中,奧克斯等大企業(yè)繼續(xù)領跑,呈顯“強者恒強”的格局。
盡管今年上半年“家電下鄉(xiāng)”政策拉動的市場需求,僅占國內(nèi)空調全年銷售的1%,但仍給行業(yè)帶來了極大推動。行業(yè)觀察家指出,政策的出臺最主要的是給市場、商家和消費者以信心層面上的刺激,但對于市場的拉動還有待時間的磨合。
奧克斯空調負責人透露,除了政策帶來的機會,今年農(nóng)村市場上在政策之外的拉動更為明顯,可以達到1:20的拉動效應。目前,農(nóng)村市場的銷售已占據(jù)了奧克斯空調近40%的比例。今后幾年,這一比重還將繼續(xù)提升。
農(nóng)村與城市已成為今后幾年國內(nèi)企業(yè)開拓的核心領域。在城市,節(jié)能化已成大勢所趨,將引導未來幾年的市場競爭。今年,隨著高能效推廣補貼政策的實施,數(shù)月來城市高能效空調的銷售氛圍快速形成。奧克斯等企業(yè)憑借綜合實力,快速拉動了對高能效空調市場的布局。目前,在國家公布的第二批補貼目錄中,奧克斯1級能效掛機位居首位,再次彰顯其在產(chǎn)品節(jié)能技術上的領先優(yōu)勢。
此外,國內(nèi)變頻空調的銷售在今年也異軍突起,奧克斯等企業(yè)則迅速攀升,與其他知名品牌共同占據(jù)了變頻空調銷量5強的位置。
可以清晰地看出,未來幾年,空調業(yè)的發(fā)展方向將呈現(xiàn)出農(nóng)村化、城市化、節(jié)能健康化的三大趨勢,并將快速支撐行業(yè)相關領軍企業(yè)的進一步做大做強。而奧克斯、美的等大企業(yè),在上述領域和市場的布局已提前展開,最終將憑借自身的優(yōu)勢,推動行業(yè)朝著3大方向的升級與轉型。
力挺價值轉型
筆者注意到,今年以來,國內(nèi)空調業(yè)在全球危機沖擊下,實現(xiàn)了止跌回升,特別是奧克斯等大企業(yè)還保持增長態(tài)勢。表面上看,這是受政策的頻頻出臺、企業(yè)的主動出擊。實際上,支撐以奧克斯為代表的國內(nèi)大企業(yè)危中尋機的動力,則來自于多年前企業(yè)便實施的從價格向價值的全面轉型與升級,通過對紅海市場的差異化細分,獲得新的支撐點。
中國市場學會理事李德俊教授分析指出,透過奧克斯近年來的一系列營銷策略和市場布局,可以清晰地看到,企業(yè)價值轉型最明顯的變化,就是企業(yè)市場競爭手段從單一化向立體化轉型,而最本質的變化則集中于企業(yè)的競爭策略,實現(xiàn)了從點到面、從細節(jié)到整體的全面覆蓋,從而為消費者營造了一個圍繞產(chǎn)品功能、使用、服務等多環(huán)節(jié)的系統(tǒng)整合力。
以前企業(yè)要刺激終端銷售,首先想到的便是降價。但今年,奧克斯等大企業(yè)的救市手段卻變得更加豐富。針對家電下鄉(xiāng),奧克斯推出了“三重補貼”大型促銷,給予農(nóng)民購機最高達33%的讓利優(yōu)惠。不直接降價,而是通過促銷讓消費者親身感受這種優(yōu)惠的幅度。這種促銷方式,還出現(xiàn)在志高、格蘭仕、長虹、海信等企業(yè)的終端推廣中,最終成為今年國內(nèi)市場最主流的促銷手段。
奧克斯空調負責人還透露,為更好地推動價值轉型,實現(xiàn)立體化營銷,接下來公司將還繼續(xù)實施市場細分策略,將推出變頻機、高能效機、下鄉(xiāng)機、工程機、柜機5大產(chǎn)品體系,展開對不同消費需求和群體的點對點營銷,同時還要借助5大產(chǎn)品間的關聯(lián)性,構建一套團體協(xié)作的競爭優(yōu)勢。
業(yè)內(nèi)人士指出,國家政策在為企業(yè)帶來了新的市場空間之際,也在間接推動行業(yè)和企業(yè)的升級。特別是在產(chǎn)品升級上,國家就是要推動空調的節(jié)能化改造,奧克斯等企業(yè)率先響應,一方面大量生產(chǎn)節(jié)能產(chǎn)品,另一方面通過市場影響力,快速推動產(chǎn)品普及,從而有力地實現(xiàn)了作為行業(yè)領軍企業(yè)的社會責任與商業(yè)價值的完美融合。這也將為奧克斯今后在空調產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)領跑,注入政策和市場的雙動力。
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