2011年度以30%以上的增幅創(chuàng)下了出貨規(guī)模的歷史新高。于如此高亢的增長(zhǎng)形勢(shì)下絕大多數(shù)企業(yè)都在出貨量上都收獲了寬幅的增長(zhǎng)，亢奮的產(chǎn)業(yè)情緒很難在短期內(nèi)迅速冷卻下來(lái)，況且還有許多的家電企業(yè)在向節(jié)能環(huán)?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。

與優(yōu)異的市場(chǎng)業(yè)績(jī)相伴相隨的是來(lái)年的目標(biāo)壓力，中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)考核體系會(huì)將壓力在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)向下游傳遞，經(jīng)銷渠道成為了這種壓力的承壓點(diǎn)。也因此，無(wú)論是哪個(gè)企業(yè)，都在極力地?cái)U(kuò)大著自身的分銷網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)越大，壓力分擔(dān)的面積越大，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)也就越小。只是，同樣創(chuàng)下歷史新高的流通庫(kù)存，讓2012年度的市場(chǎng)發(fā)展倍顯糾結(jié)。

隨著各個(gè)環(huán)?？照{(diào)企業(yè)對(duì)2013年度渠道拓展工作的逐步落實(shí)，內(nèi)銷市場(chǎng)在2012年度將呈現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，即“全民”賣環(huán)?？照{(diào)。新進(jìn)入者會(huì)依托原有的產(chǎn)品渠道向環(huán)?？照{(diào)市場(chǎng)滲透，而既有競(jìng)爭(zhēng)者還在不斷地?cái)U(kuò)大著其分銷網(wǎng)絡(luò)。

從整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大環(huán)境來(lái)看，許多的企業(yè)向筆者感慨當(dāng)前的處境比2008年的金融危機(jī)尤甚，2011年度環(huán)?？照{(diào)市場(chǎng)獨(dú)善其身，然而此一時(shí)彼一時(shí)，這種良好的勢(shì)頭想要在2013年度延續(xù)顯然并不輕松。

如今，環(huán)?？照{(diào)正面臨著產(chǎn)品革新引發(fā)的新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而節(jié)能又環(huán)保空調(diào)的低碳產(chǎn)品將在未來(lái)的環(huán)?？照{(diào)市場(chǎng)中占據(jù)主流地位環(huán)保空調(diào)行業(yè)眾多企業(yè)一致認(rèn)為實(shí)施“全程低碳化、力推節(jié)能產(chǎn)品”是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中實(shí)現(xiàn)全程低碳化。

如今環(huán)保空調(diào)冷風(fēng)機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日愈激烈，很多企業(yè)著手打造自己的品牌，力圖在市場(chǎng)上取勝。在這一場(chǎng)節(jié)能環(huán)保概念的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中有不少企業(yè)已經(jīng)建立了自己的品牌，不過(guò)就算是最好的冷風(fēng)機(jī)，也不能說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)故障。所以廠家擁有良好的售后服務(wù)是解決故障的最好方式。

現(xiàn)在冷風(fēng)機(jī)的市場(chǎng)中，雖然說(shuō)我們?cè)谫?gòu)買冷風(fēng)機(jī)的時(shí)候很難看到相關(guān)的技術(shù)服務(wù)人員在場(chǎng)，但如果我們?cè)阡N售人員身上看的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多東西。一般能夠自己研發(fā)生產(chǎn)出冷風(fēng)機(jī)的廠家，那他們的售后服務(wù)也是比較專業(yè)和高效的。所以，在購(gòu)買冷風(fēng)機(jī)的時(shí)候，銷售人員的服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。

一般情況下，一個(gè)企業(yè)會(huì)把自身的經(jīng)營(yíng)的理念和一些企業(yè)的相關(guān)文化傳輸給銷售人員。那些態(tài)度熱情，精神飽滿，用詞專業(yè)的銷售人員，那它的企業(yè)內(nèi)部肯定也是很嚴(yán)謹(jǐn)正規(guī)的。由此也可以推論出，這個(gè)廠家的售后服務(wù)人員也肯定是很專業(yè)的。

一個(gè)公司的品牌主要還是看產(chǎn)品的質(zhì)量和一些大力度的宣傳來(lái)完成的，一般打造一個(gè)品牌都是需要一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，花費(fèi)的人力物力以及寶貴的時(shí)間是非常多的。所以，對(duì)于這樣的品牌廠家來(lái)說(shuō)，他們永遠(yuǎn)都不會(huì)讓自己發(fā)生今天做這產(chǎn)品，明天就沒聲音的情況。

隨著“低碳”經(jīng)濟(jì)、低碳環(huán)保理念的逐步根植進(jìn)千家萬(wàn)戶，加之國(guó)家針對(duì)節(jié)能出臺(tái)新能效標(biāo)準(zhǔn)更迭的一系列措施鞭策，各大環(huán)?？照{(diào)公司在紛紛轉(zhuǎn)向發(fā)力變頻節(jié)能新品，低碳始終是空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展的主旋律，空調(diào)要向著低碳環(huán)保方向進(jìn)步也必將是大勢(shì)所趨。