非標(biāo)工程燈具項(xiàng)目操作細(xì)則

本文適應(yīng)于專業(yè)生產(chǎn)酒店工程燈具、非標(biāo)燈具、KTV燈具、別墅燈具、會(huì)所燈具、大堂燈具、戶外燈具等定制燈具的廠家，并能操作研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的工程燈具服務(wù)的進(jìn)豐燈飾廠家。

工項(xiàng)目操作細(xì)則：

第一步：接觸工程信息

包括：

1、建筑情況（平面CAD圖、立面CAD圖、裝修CAD圖、裝修效果圖）

2、燈具安裝位置對(duì)燈具的特定要求；

     2、設(shè)計(jì)師思路（風(fēng)格、設(shè)計(jì)思路、配燈溝通）

     3、建筑所在位置與城市文化

     第二步：按了解的工程信息進(jìn)行光效估算：

     參考的因素有：

1、空間大小，門窗的比例，燈具安裝位置與燈池情況；

2、室內(nèi)裝修材質(zhì)、色調(diào)的情況；

3、燈具安裝區(qū)域的照度要求；

第三步：根據(jù)一、二步的數(shù)據(jù)，配置燈具搭配計(jì)劃書：

1、內(nèi)容包括：燈具款式（多種備選方案）、燈具布點(diǎn)、線路總成、安裝方式、安裝預(yù)埋；還包括成本預(yù)算、功率與日常費(fèi)用預(yù)算；

2、到現(xiàn)場(chǎng)勘察燈具的規(guī)格與安裝情況；并結(jié)合燈具的生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通落實(shí)燈具選型是否可以得到體現(xiàn)；

3、與業(yè)主或裝修隊(duì)伍協(xié)商安裝要求是否得到支持與具有確實(shí)操作性；

4、其中象大堂水晶燈、宴會(huì)廳水晶，燈具底部離地面高度超過10米的，建議安裝防護(hù)隱形防護(hù)網(wǎng)或假裝燈具部件網(wǎng)，增加安全系數(shù)；

第四步：燈具搭配計(jì)劃書提交并得到基本確認(rèn)；

第五步：編制燈具配燈造價(jià)報(bào)告，提交甲方簽署；

第六步：跟進(jìn)生產(chǎn)：

1、確保燈具特性要求的落實(shí)；

2、跟進(jìn)燈具生產(chǎn)的進(jìn)度，確保交期達(dá)成；

3、跟進(jìn)燈具的交付，確保運(yùn)輸安全與配件齊全；

第七步：跟進(jìn)燈具的安裝與調(diào)試；

第八步：提交完工報(bào)告，做最終造價(jià)清單；

第九步：甲方現(xiàn)場(chǎng)審核，結(jié)算；

第十步：視實(shí)際情況進(jìn)行客服維護(hù)；

1、包括燈具的一般性維護(hù)使用的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；

2、交付燈具的備件，指導(dǎo)更換方案；

3、定期跟進(jìn)并紀(jì)錄燈具的使用情況，做好預(yù)防工作；

第十一步：簽定定期維護(hù)合同；方式如下：

1、維護(hù)周期：一般以一年為周期；

2、維護(hù)范圍：包括整燈清潔、結(jié)構(gòu)安全/電器線路檢查、易損件更換、部分外觀調(diào)整等；

3、操作時(shí)間：一般以不過大影響正常營(yíng)業(yè)的情況下作業(yè)；

4、驗(yàn)收與結(jié)算；