巨瀚公司是一家有誠(chéng)信、有體系的正規(guī)工業(yè)服務(wù)企業(yè)，巨瀚公司遵守合同，承擔(dān)有效的法律憑證，法律面前從不推卸責(zé)任，責(zé)任面前從不推脫問(wèn)題，面向每一次的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，做長(zhǎng)久的合作伙伴是巨瀚人最期待的事情。

巨瀚公司暢想透明、開(kāi)放、誠(chéng)信的商業(yè)模式，為用戶提供簡(jiǎn)單便捷的采購(gòu)流程，為價(jià)格水分規(guī)則做有效的改革，為產(chǎn)品質(zhì)量、壓力、數(shù)量、貨期的承諾做完善的保證。用戶的利益是巨瀚閥門(mén)創(chuàng)造共贏的出發(fā)點(diǎn)，貨真價(jià)實(shí)是巨瀚品牌發(fā)展的基礎(chǔ)，誠(chéng)信服務(wù)是巨瀚人共有的思想，為經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)是巨瀚公司義不容辭的選擇。

售前服務(wù)

做到技術(shù)與銷(xiāo)售的頂尖結(jié)合服務(wù)，讓用戶的每一次采購(gòu)都有服務(wù)的體驗(yàn)。

進(jìn)行采購(gòu)前產(chǎn)品技術(shù)溝通和交流，主動(dòng)給予建議。

在進(jìn)行產(chǎn)品型號(hào)選擇時(shí)考慮是否成本最低化工礦效率最大化。

不能達(dá)到工礦要求時(shí)，根據(jù)客戶的特殊要求，安排設(shè)計(jì)師合理改善。

售中服務(wù)：

尊重每位用戶；給用戶一份輕松，放心的整體價(jià)值服務(wù)。

進(jìn)行性價(jià)比：比價(jià)格，比質(zhì)量，比服務(wù)，反思是否有不做到位的地方。

嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進(jìn)行閥門(mén)的檢測(cè)和試驗(yàn)。

在合作過(guò)程中，依照合同，保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交貨，隨時(shí)保持與用戶聯(lián)系。

生產(chǎn)期間，相關(guān)技術(shù)人員可來(lái)我司進(jìn)行產(chǎn)品監(jiān)造和檢驗(yàn)，同時(shí)，我司會(huì)提供該產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖及詳細(xì)文件資料，來(lái)做監(jiān)造文件。

對(duì)特殊工礦或定做的產(chǎn)品，可協(xié)商專(zhuān)業(yè)技術(shù)員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

我公司在發(fā)貨前以電話進(jìn)行產(chǎn)品型號(hào)、口徑、數(shù)量、件數(shù)的確認(rèn)。

售后服務(wù)：

一流的服務(wù)鑄就一流的企業(yè)讓客戶無(wú)后顧之憂。

按合同要求提供產(chǎn)品的合格證、生產(chǎn)許可證、檢驗(yàn)報(bào)告、安裝說(shuō)明書(shū)等。

顧客在驗(yàn)收產(chǎn)品過(guò)程中，如出現(xiàn)與合同要求不符時(shí)，我司接到顧客通知后兩小時(shí)內(nèi)給予處理。

我司提供十二個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保期，時(shí)間從驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

在正確安裝和使用下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將負(fù)責(zé)到底。

包修包換承諾：

在正常的儲(chǔ)運(yùn)、安裝、保養(yǎng)、使用條件下，因產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用時(shí)，保質(zhì)、保量、保及時(shí)、包修、包換、包退、包損失。

在接到質(zhì)量信息反饋時(shí)，將在24小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)。

可根據(jù)用戶需求協(xié)商提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)。